A contratação se dá através de:

1) Entrega da proposta de seguro, com respectivo protocolo (físico ou eletrônico);
2) Inspeção do risco, nota fiscal ou confirmação de renovação;
3) Pagamento da primeira parcela ou parcela única dentro do vencimento estipulado pela seguradora.

É comum a concessão do prazo de 3 a 5 dias úteis (ou corridos) para pagamento da primeira parcela. Após a realização dos três passos, a seguradora dispõe de 15 dias para analisar e, eventualmente, recusar o risco. Considerando que o risco esteja dentro da política de aceitação da companhia divulgada aos corretores, até que a eventual recusa seja consumada ao corretor o risco está coberto, exceto nos casos de fraude comprovada.

São aquelas que garantem os danos relativos ao veículo segurado propriamente dito (CASCO).

COMPREENSIVA (Colisão + Incêndio + Roubo): Cobre os casos de acidentes de trânsito, colisão, capotagem, tombamento, derrapagem, atos danosos praticados por terceiros, submersão parcial ou total do veículo proveniente de alagamento, enchentes ou inundações, inclusive nos casos de veículos guardados em subsolos, ressaca, vendaval, granizo, furacão, terremoto, raios, incêndio ou explosão, roubo ou furto parcial ou total.

As despesas necessárias ao socorro e salvamento do veículo, em consequência de um dos riscos cobertos, serão reembolsáveis em qualquer uma das coberturas básicas.

INCÊNDIO E ROUBO: Cobre os casos de incêndio ou explosão, raios, roubo ou furto total do veículo. Também cobre colisão, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo.

As garantias dividem-se basicamente em:

Coberturas básicas: cobrem incêndio, roubo/furto, colisão, acidentes pessoais de passageiros, danos corporais e danos materiais;

Coberturas adicionais: garantem, por exemplo, utilização de carro reserva, danos nos vidros, lanternas e retrovisores, danos morais ao segurado;

Serviços de assistência: garantem, por exemplo, reboque 24h, chaveiro, troca de pneus, dentre inúmeros outros.

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As seguradoras podem oferecer duas modalidades de contratação: Valor de Mercado Referenciado (VMR) e Valor Determinado (VD).

Valor de Mercado Referenciado é a forma de contratação que garante ao segurado, em caso de indenização integral, o pagamento de quantia variável, em moeda corrente nacional, determinada de acordo com uma tabela de referência de média dos valores de mercado praticados para veículos (a mais utilizada é a elaborada pela FIPE – Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas), previamente fixada na proposta de seguro, conjugada com o fator de ajuste, em percentual a ser aplicado sobre a tabela estabelecida, na data da liquidação do sinistro.

Valor Determinado é a forma de contratação que garante ao segurado, em caso de indenização integral, o pagamento de quantia fixa, em moeda corrente nacional, estipulada pelas partes no ato da contratação da apólice de seguro. Este valor poderá contemplar os opcionais existentes, além de levar em conta o ano de fabricação, tipo, modelo e o estado de conservação do veículo. Nos casos de veículo zero Km, deverá ser considerado como limite máximo de indenização, o valor da nota fiscal de compra.

Cabe registrar que, de acordo com o Código Civil, um bem não pode ser segurado por valor maior do que vale. Portanto, no caso de contratação da modalidade de Valor Determinado, as seguradoras limitam o Limite Máximo de Indenização (LMI) ao valor médio de mercado do veículo. Após a escolha de uma modalidade de contratação, esta não poderá ser alterada durante a vigência do contrato.

As coberturas adicionais são aquelas concedidas mediante cobrança de prêmio adicional. Elas podem ser relativas:

Ao veículo segurado: Acessórios, carrocerias, equipamentos, blindagem e kit gás;

Aos serviços fornecidos: Danos a vidros, lanternas, faróis e lentes de retrovisores, assistência ao veículo e aos passageiros (assistência 24hs) e carro reserva;

Às atividades profissionais: Despesas extraordinárias e diárias de indisponibilidade de veículo ou perda de faturamento;

Aos limites de cobertura: Ampliação da extensão de perímetro e valor de novo.